Regulamentos

Clique e Retire

✔️ Disponibilidade

• Vários produtos do nosso site estão elegíveis para o serviço Retire na Loja.

• Este serviço está disponível para a cidade de Curitiba-PR, no endereço registrado.

• Sujeito à disponibilidade de estoque na loja.

Regras de Utilização

1. O serviço de Retire na Loja é válido apenas para produtos vendidos em nossa plataforma.

2. Entraremos em contato informando quando seu pedido estiver pronto e embalado para retirada.

3. Para retirada, é necessário apresentar:

Pessoa Física:

• Documento de identificação original com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho ou Passaporte).

• Número do pedido.

Retirada por Terceiros (Pessoa Física):

• Documento de identificação original ou cópia com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho ou Passaporte) do titular da compra.

• Documento de identificação original de quem está retirando.

• Número do pedido.

Pessoa Jurídica:

• Cópia autenticada do estatuto social da empresa.

• Documento de identificação original com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho ou Passaporte) do representante legal.

• Número do pedido.

Retirada por Terceiros (Pessoa Jurídica):

• Cópia autenticada do estatuto social da empresa.

• Documento de identificação original com foto do representante legal e de quem está retirando o pedido.

• Número do pedido.

4. Procedimento na loja

• Ao chegar, procure um de nossos colaboradores e informe que a compra foi feita pelo site com opção de retirada em loja.

5. Prazo para retirada

• O produto ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos após chegar na loja.

• Após este prazo, caso não seja retirado, a compra será automaticamente cancelada e os valores pagos serão restituídos, conforme nosso processo de cancelamento.

6. Trocas e devoluções

• Caso o produto recebido não te agrade, você pode trocá-lo na loja ou pelo site em até 30 dias corridos após o recebimento.

• Atenção: nossa grade de cores e preços podem diferir entre loja física e online. Diferença de preço não é cobrada somente em trocas por tamanho.

• Em caso de defeito, não nos responsabilizamos quando caracterizado por mau uso, mau acondicionamento ou transporte indevido pelo cliente, bem como devolução parcial ou em desacordo com a nota fiscal.

Defeitos ou arrependimento

• No caso de arrependimento, você tem até 7 dias corridos para contatar nosso atendimento e solicitar a desistência.

• Os produtos não devem apresentar indícios de uso e, após devolução ao estoque, serão analisados quanto às condições.

SAC dos fabricantes

• Penalty: Telefone 0800 707 3000 | E-mail contato@cambuci.com.br

• Uhlsport: E-mail sac@firstsports.com.br

• Topper: E-mail: sac@topper.com.br

• Dalponte: E-mail: contato@dalponte.com.br

Dúvidas

Para dúvidas sobre o serviço de retirada em loja, entre em contato pelo telefone (41) 99842-7609.

Compras pelo WhatsApp

✔️ Se preferir, você pode realizar suas compras diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp.

✔️ O serviço de compras por WhatsApp é exclusivo para pedidos com retirada na loja.

✔️ Entre em contato pelo número (41) 99842-7609 para escolher seus produtos.